Πολιτική Ποιότητας

Ο Φορέας Πιστοποίησης International Quality Certification λειτουργεί σύμφωνα με τις ακόλουθες αρχές:

1. Αμεροληψία
2. Επάρκεια
3. Υπευθυνότητα
4. Διαφάνεια
5. Εμπιστευτικότητα
6. Ικανοποίηση Πελατών μέσω της αποτελεσματικής επίλυσης των αιτημάτων των πελατών

Ο Φορέας Πιστοποίησης IQCert δεσμεύεται πλήρως για την τήρηση των παραπάνω αρχών σε όλο το φάσμα των προσφερόμενων υπηρεσιών προς τους πελάτες της αλλά και στην επίλυση παραπόνων, προσφυγών και ενστάσεων από τους πελάτες προς τον Φορέα Πιστοποίησης. Στο πλαίσιο λειτουργίας της IQCert δεν παρέχονται καμίας φύσεως συμβουλευτικές υπηρεσίες και ούτε σχετίζεται με γραφεία ή μεμονωμένους συμβούλους.