1_Hands_Blue_Text
2_DropInWater_2_Text
3_Strategy3_2_Text

Φορμα Συνδεσης - Εγγραφης

Πρόσβαση στη Βιβλιοθήκη IQCert



Login
Register

  • images/IQCert_Slider_Right/1_Cert.jpg
  • images/IQCert_Slider_Right/2_ISO_9001.jpg
  • images/IQCert_Slider_Right/3_ISO_22000.jpg
  • images/IQCert_Slider_Right/4_ISO_14001.jpg
  • images/IQCert_Slider_Right/5_IQCert.jpg
  • images/IQCert_Slider_Left/1_ESYD_4.jpg

Παράπονα

1. Παράπονο Πελάτη

Σε περίπτωση που πελάτης διατυπώσει παράπονο για τις υπηρεσίες της IQCert και των φυσικών προσώπων που την εκπροσωπούν, ο Φορέας Πιστοποίησης προβαίνει άμεσα στη διερεύνηση και συλλογή όλων των απαραίτητων στοιχείων για την επικύρωση του παραπόνου.

Σε κάθε περίπτωση, ευστάθειας ή μη του παραπόνου, η IQCert ενημερώνει εγγράφως τον πελάτη. Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα κατάθεσης προσφυγής στις αποφάσεις της IQCert.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ...

Προσφυγές, Ενστάσεις

Στην περίπτωση που υπό πιστοποίηση ή πιστοποιημένη επιχείρηση δεν συμφωνεί με απόφαση οποιουδήποτε οργάνου της IQCert, παρέχεται η δυνατότητα στην επιχείρηση να καταθέσει προσφυγή (ή ένσταση) κατά της εν λόγω απόφασης.

Οι προσφυγές (ή ενστάσεις) εναντίον των αποφάσεων των οργάνων της IQCert εξετάζονται από την Επιτροπή Αμεροληψίας, και πρέπει να κατατεθούν γραπτώς εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών από την κοινοποίηση της απόφασης εναντίον της οποίας γίνεται η προσφυγή.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ...
Επικοινωνήστε μαζί μας
Τηλ. 210 9885862, Fax: 210 9884482
Email: info@iqc.gr
Δοϊράνης 191, Καλλιθέα, Τ.Κ. 17673
Σφραγίζουμε την επιτυχία σας